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Questions fréquentes

Comment envoyer ma console ?
Après validation du devis, vous envoyez votre console par colissimo ou chronopost à l'adresse que je vous communique. Emballez-la soigneusement avec du papier bulle. Je vous préviens dès réception et vous tiens informé tout au long de l'intervention.
Combien de temps dure une installation capture card ?
En général entre 48h et 5 jours ouvrés selon le modèle et le carnet de commandes. Le délai exact vous est communiqué lors du devis.
L'installation capture card annule-t-elle la garantie Nintendo ?
Oui, toute ouverture de la console entraîne la perte de la garantie constructeur. C'est inhérent à ce type de modification matérielle. En revanche, je garantis mon travail : si un problème est lié à mon intervention, je le prends en charge.
Quel logiciel utiliser avec la capture card ?
La capture card installée est compatible avec OBS Studio (gratuit), Elgato 4K Capture Utility, AverMedia RECentral et la plupart des logiciels de capture sur PC et Mac. Je fournis un guide de démarrage avec chaque installation.
Est-ce que vous réparez les consoles très anciennes (NES, SNES, N64…) ?
Selon la panne, oui ! Contactez-moi avec une description du problème. Je vous dirai honnêtement si c'est dans mes cordes et si la réparation vaut économiquement la peine.
Comment se passe le paiement ?
Le paiement s'effectue après intervention, au retour de votre console. Je n'exige pas d'acompte pour les petites réparations. Pour les projets plus conséquents, un acompte de 30% peut être demandé. Paiement par virement ou PayPal.